Обмін та повернення
Купальники
Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року, купальники належать до категорії товарів нижньої білизни та не підлягають поверненню або обміну.
Разом із тим, ми розуміємо, що ситуації бувають різні, тому готові піти назустріч і надаємо можливість одноразового обміну розміру або обмін на інший купальник у випадку невідповідності розміру або посадки протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.
Умови обміну
Обмін можливий лише за умови, що виріб: не був у використанні; не має слідів носіння, забруднень або сторонніх запахів; зберіг товарний вигляд; має всі бірки, захисні елементи та оригінальну упаковку.
Перевірка
Після отримання виробу ми проводимо його перевірку. Якщо буде виявлено ознаки використання або недотримання зазначених умов, у здійсненні обміну буде відмовлено, а товар повертається покупцеві. Витрати на доставку товару при обміні оплачуються покупцем.
Одяг
Одяг належної якості можна обміняти або повернути протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Обмін або повернення можливі за умови, що товар не був у використанні, зберіг товарний вигляд, оригінальну упаковку та всі бірки.
Як оформити обмін або повернення
Якщо ви бажаєте оформити обмін, повернення одягу або маєте будь-які запитання щодо вашого замовлення, зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом:
- Instagram: @velelswim
- E-mail: velelswim@gmail.com
Наша команда надасть необхідну консультацію та допоможе з оформленням обміну або повернення відповідно до умов, викладених вище.